Este problema es muy comun cuando sus computadoras no les realizan un mantenimiento mensual como corresponde o bajan programas con virus o spywares el mas comun es el ares que bajas muchas de esta infeciones pero no se preocupes aca les dejamos una facil solucion.
Primero que nada bajamos nuestro querido programa llamado Adwcleaner desde aqui
Luego bajamos Junkware Removal Tool desde aqui
Luego bajamos Malwarebytes Anti-Malware desde aqui
y por ultimo bajamos CCLEANER desde aqui
luego de tener descargados lo pasamos uno a uno siguiendo el orden de cada descarga como la dejamos arriba
y ya deberiamos tener nuestro problema resuelto si no es asi comentar y les mandaremos las siguiene intruciones
